Customer Success Manager

Brightmotive is op zoek naar een enthousiaste Customer Success Manager. Je hebt dagelijks contact met onze klanten. Je bent een gewaardeerde gesprekspartner die hen helpt om succesvol te zijn met ons product. Daarnaast werk je samen met ons ontwikkelteam en (IT) leveranciers van onze klanten. Je kan de vertaalslag maken tussen de praktijk van onze klanten en de techniek van ons product. Is dit iets voor jou? Lees verder wat wij zoeken en te bieden hebben.

• Je hebt ervaring met een klantgerichte rol zoals consultant, customer success of support.
• Je spreekt Nederlands en Engels. En bij voorkeur nog een taal zoals Duits of Frans.
• Je hebt affiniteit met IT, werkt makkelijk met online software en weet bijvoorbeeld wat een webservice of CSV file is.
• Ervaring in de e-commerce, saas/online software of automotive branche is een pluspunt.

• Klantportfolio met tevreden klanten die enthousiast zijn over ons product.
• Een fijne werkplek met uitzicht op de Maliesingel nabij het centrum van Utrecht.
• Goede spullen om mee te werken zoals een Macbook Pro, iPhone, ultrabreede schermen, Herman Miller bureaustoelen, zit/sta bureaus en lekkere verse bonen koffie.
• Gezellig team met jonge mensen.
• Mogelijkheden om je persoonlijk te ontwikkelen.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
• Goed salaris en voorwaarden.